Доставка

10.
Как скоро доставят мою посылку?
Ответ:
Все зависит от того какую схему доставки вы выберете, калькулятор одной из предлагаемых нами служб Russian Post.
Пишите, звоните нашим менеджерам, получите исчерпывающий ответ.
18.
Я живу в Белорусии, как заказать у вас товар?
Ответ:
По всем странам СНГ и бывшим республикам СССР по 100% предоплате исключительно.
По стоимости отправления консультируйтесь у наших менеджеров.
В Беларуси есть наш филиал www.tattoomarket.by
126.
Какова стоимость доставки в Казахстан?
Ответ:
Стоимость рассчитать вы можете через калькулятор на этом сайте
http://www.emspost.ru/ru/
http://www.cse.ru/
Оплата 100% по договоренности.
Корректно указывайте ваш e-mail для обратной связи.
137.
Подскажите пожалуйста когда отправите посылку, обещали 05.01?
Ответ:
Внимательно посмотрите какой имэйл вы указываете для обратной связи при формировании вопроса: eliseeff.sergey03.
Догадаться о том кто вы к сожалению не представляется возможным.
Номер заказа вы не указали... пока ничем не могу помочь.
И с чего вы решили что посылка не отправлена?

150.
Здравствуйте! Мне интересно вы в Грузию высылаете вашу продукцию, если да, то сколь ко времени надо ждать посылку?
Ответ:
Здравствуйте, да высылаем, ждать от 2 недель, поскольку посылка будет проходить таможню.
156.
Как заказать через почту России?
Ответ:
Оформляете заказ, ждете звонка оператора и рассказываете ему о желаемой отправке.
174.
Как купить в Волгограде краску? Сроки доставки?
Ответ:
Как купить именно в Волгограде не знаю, если хотите заказать через нас надо просто оформить заказ через корзину нашего сайта. Что касается сроков доставки, все зависит от компании доставщика, которого вы выберите, в среднем от 3 до 7 дней.
Вся информация есть здесь: http://www.tattoomarket.ru/delivery
Или вам все расскажет менеджер по факту осуществленного заказа.
180.
Скажите, а в Краснодарский край г.Тимашевск отправляете и сколько надо ждать? Какая оплата по доставке?
Ответ:
Здравствуйте, конечно отправляем, все остальные ответы вы найдете в предыдущем вопросе коллеги из Волгограда. И еще раз ссылочка на доставку http://www.tattoomarket.ru/delivery
186.
А самому можно приехать и забрать ???
Ответ:
Ну а как насчет того, чтобы внимательно посмотреть в это раздел http://www.tattoomarket.ru/contacts и понять, что да, без проблем! =)
189.
Сколько мне ждать посылку, если я заказал все наложенным платежем, ведь он у Вас является менее приоритетным чем другие виды оплаты....
Ответ:
Наша политика (рассмотрение заказов наложенным платежом от 1-3 дней) не влияет на скорость доставки наложенного платежа, за скорость доставки отвечает почта России, информацию по отправке дает менеджер, а так же приблизительные сроки отправки.
193.
Скажите пожалуйста в Сочи есть ваши филиалы где можно приехать и приобрести краску?
Ответ:
Здравствуйте, у нас нет филиалов в Сочи, но вы можете заказать через нас нужный вам товар в любой уголок России.
203.
Принимаете ли вы заказы из Германии?
Ответ:
Можно, почему нет.
206.
Здравствуйте, я интересую по поводу доставки, сколько будет стоить доставка курьером до г.Видное - Подмосковье.
Ответ:
Здравствуйте, мы не осуществляем доставку по Подмосковью.
Такое возможно только в том случае если сам курьер даст согласие на это, поскольку дело это сугубо добровольное, мы не одобряем такую практику.
Поскольку на такую доставку обычно уходит половина рабочего дня, то есть опять же если день не загружен и курьер согласен и вы с ним договорились о материальном вознаграждении, пожалуйста.
Так что узнать об этом можно можно только по факту, позвонив нам в магазин.
212.
Как заказать товар в Одессу Украина?
Ответ:
По 100% предоплате, заказа от 4000р.
229.
Могу ли я без извещения забрать свой заказ? Заказ пришёл,но извещение я не получил.
Ответ:
Конечно можете, даже обязаны, приходите на почту и согласно номеру-треку, который мы вам выслали получаете ваше отправление, говорите оператору, что ваша посылка уже у них, так как вы видели это по идентификатору.
242.
Хотел бы узнать о доставке. Доставка только по Москве, или в Зеленоград тоже доставляете?
Ответ:
Здравствуйте, доставляем, все написано в разделе Доставка
http://www.tattoomarket.ru/delivery
Бесплатно по Москве в пределах МКАД при заказе от 5000р!

• В радиусе 1 км от ближайшего метро – 250 руб.
• В радиусе от 1 км от ближайшего метро – 350 руб.
• Зеленоград, Куркино, Химки, МкаД, за МкаД 400 – 500 руб, Бесплатной доставки Нет!

• Доставка по Подмосковью только по отдельной договоренности с курьером.
244.
Здравствуйте я хотел бы узнать как можно отследить отправку заказа ?
Ответ:
Здравствуйте, мы высылаем номер-трек отправления через некоторое время после отправки через нужную ссылку вы можете смотреть данную информацию, об этом извещает менеджер при подтверждении заказа и объясняет всю процедуру поэтапно.
254.
Здравствуйте, можно узнать: при оформлении заказа в Эстонию кто несёт почтовые расходы и если заказчик то каков их размер?
Ответ:
Здравствуйте, в любом случае расходы ложатся на заказчика, размер зависит от объема, веса и выбранной компании - доставщика. Нужна конкретика.
261.
Добрый день, хочу уточнить у вас следующую информацию) Предоплата за заказ идет 100% или 50% и сколько приблизительно по времени идет заказ? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, вопрос оплаты обговаривается с менеджером при созвоне, возможен любой вариант. К сожалению я не настолько прозорлив, чтобы понять только взглянув на ваш имэйл из какого вы города, региона, области. ))
Опять же смотря какой службой вы намереваетесь получать заказ.
268.
Подскажите,экспресс почта с 100% предоплатой,как быстро дойдёт посылка? Доставка платная или бесплатная? И какова её цена?
Ответ:
Все зависит от удаленности вашего региона, бесплатной доставки у нас нет, цена зависит от веса и объема посылки, все рассчитывается менеджерами по факту.
271.
Здравствуйте! Собираюсь сегодня вечером составить заказ примерная сумма будет составлять около 7тыс руб. Мне нужно получить товар как можно быстрее.(где-то к понедельнику 28.10) Если я живу в Питере , как быстро может придти посылка? Если оформить экспресс посылку намного ли будет выше цена? Спасибо ! жду жду ответа!
Ответ:
Здравствуйте, все нюансы и пожелания обсуждаются с менеджером при созвоне, посылка в Питер при условии экспресс доставки может дойти за сутки.
Цена зависит от объема и веса, вам все рассчитает менеджер по факту заказа.
282.
Здравствуйте я у вас заказ делал на той неделе а посылку еще не получал можно прислать номер посылки для отслеживания!
Ответ:
Здравствуйте, возможно, если
1. Вы укажите свой номер отправление и номер заказа
2. Адресуете ваш вопрос на соответствующий имэйл, указанный в разделе Контакты, а именно orders@tattoomarket.ru
286.
Здравствуйте, в Украину отправляете и где получать посылку, сколько дней идет?
Ответ:
Здравствуйте, отправляем, на почте, по разному, в зависимости от города, в среднем 1,5-2 недели.
293.
Здравствуйте, я живу в Татарстане, город Азнакаево, хочу заказать 4 бытулочки Dynamic(1/2 унции - 15 мл) и одну (1 унция - 30 мл) в общем сумма 1150руб по 100% предоплате, какова цена доставки и как оплатить заказ?:)
Ответ:
Здравствуйте, логистикой у нас занимаются менеджеры, после составления заказа через корзину сайта с вами свяжется менеджер и с ним вы обсудите приемлемый для вас вариант доставки и ее цену.
316.
Здравствуйте. Хочу заказать у Вас пигмент Intenze, 4 цвета по 30 мл. Уточните пожалуйста, какой наименее затратный способ доставки на Украину (Крым) Вы можете предложить? И ориентировочную стоимость такой доставки. Заранее спасибо. С уважением, Аня.
Ответ:
Здравствуйте, минимальный заказ для Украины 4000р, наименее затратный способ отправки почтой России, в районе 600р.
319.
Здравствуйте! Подскажите как быть? Я живу в Караганде как мне приобрести все, что мне нужно, оплатить и т.д.... как я получать и где! Заранее благодарен!
Ответ:
Здравствуйте, все зависит от веса и т.д. мы сможем сказать вам точную стоимость только по факту. Ответ на этот вопрос уже есть здесь http://www.tattoomarket.ru/faq/5
355.
Можно ли закозать товар в Турцию?
Ответ:
Можно, заказ через сайт, инструкции по оплате получите в письме.
358.
Здравствуйте, не могу дождаться заказа по почте как узнать когда придёт?
Ответ:
Здравствуйте, у вас должен быть номер трека, по нему можно отследить путь посылки, все детали на orders@tattoomarket.ru
365.
А через сколько заказ приходит?
Ответ:
Все зависит от выбранной вами службы доставки, конкретней узнавайте у менеджеров.
377.
Здравствуйте, к сожалению из - за своего отсутствия в городе, не смог забрать посылку. Возможно ли ее вернуть и как это отразится на стоимости? Заранее спасибо).
Ответ:
Здравствуйте, вернуть нельзя, можно выслать вторично, пишите на orders@tattoomarket.ru в теме указывайте номер заказа и в письме подробно о данной ситуации.
483.
Сколько будет стоить доставка в Тверь?
Ответ:
Уважаемые, клиенты, прежде чем задать вопрос по заданной теме, пожалуйста, убедитесь, что вы ознакомились с информацией о доставке, предоставленной на нашем сайте http://www.tattoomarket.ru/delivery.
Напоминаем, точную стоимость доставки вам рассчитывает наш менеджер-логист, который созванивается с вами после осуществления заказа через корзину сайта, поскольку точную сумму доставки можно рассчитать только после расчета веса, объема с учетом удаленности вашего региона.
546.
Оформив заказ на три иглы самовывозом я могу сразу приехать забрать или мне нужно ждать звонка?
Ответ:
Приезжайте - забирайте, для самовывоза не требуется подтверждения оператора.
552.
Где посмотреть трек-номер посылки моего заказа?
Ответ:
Написать на orders@tattoomarket.ru , в теме указать номер заказа и какой службой был выслан ваш заказ.
582.
Хотел зарегистрироваться и заказать у вас товар в Молдавию,но при регистрации так и не нашел ее в списке стран.Как быть ?
Ответ:
Здравствуйте, просто укажите в адресе страну, мы разберемся.
592.
Здравствуйте! как узнать номер моего заказа и когда он был отправлен?
Ответ:
Здравствуйте, написать на orders@tattoomarket.ru указав в теме номер заказа.
615.
Здравствуйте, хочу узнать доставка в Казахстан, Щучинск, какое время займет, и сколько стоит доставка?
Ответ:
Здравствуйте, расчет доставки ведут менеджеры при наличии оного на сайте, все зависит от веса и объема.
646.
Как узнать информацию по заказу?
Ответ:
Здравствуйте, написать на orders@tattoomarke.ru, если у вас еще нет номера трека.
657.
Здравствуйте. В Туркмению отправляете ?
Ответ:
Здравствуйте, без проблем.
698.
Сколько будет стоить доставка в Беларусь, и в какие сроки?
Ответ:
Здравствуйте, расчет доставки ведут менеджеры при наличии оного на сайте, все зависит от веса и объема. Вариантов отправки масса, вопрос ваших пожеланий.
742.
Здравствуйте! Я сделала заказ, скажите вы не высылаете номер трека, чтобы отслеживать почту?
Ответ:
Здравствуйте, orders@tattoomarke.ru - там и находятся люди, которые занимаются данным вопросом.
882.
Здравствуйте. Можно ли заказать и оплатить при получении? Самовывоз.
Ответ:
Здравствуйте, самовывоз - это когда вы сами приходите в магазин и естественно оплачиваете на месте, доставка - это когда оплачиваете курьеру, наложенный платеж - это когда забираете из пункта самовывоза другого города или получаете посылу.
932.
Здравствуйте, извините, у меня такой вопрос. В Армению можно заказать краски ? Через сколько получу и еще у вас оригинальная продукция ? Спасибо заранее.
Ответ:
Здравствуйте, да, можно. Через сколько зависит от транспортной компании которую вы выберите сами, менеджеры рассчитывают стоимость в зависимости веса - объема, делаете заказ через сайт и получите просчет вашего заказа от наших менеджеров. У нас ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНАЯ продукция.
1068.
Не могу оформить заказ. Отсутствует оплата наложенным платежом.
Ответ:
Здравствуйте, вероятно вы что-то не так делаете или не добрали товаров на минимальную стоимость наложенного платежа - 3000р.
Но у нас есть телефоны и имэйлы, можно звонить, писать, спрашивать - http://www.tattoomarket.ru/contacts/
1098.
Здравствуйте..пожалуйста скажите как я могу купить краску Intenze Zuper Black 12OZ -360 мл в Астрахани? и сколько будет стоить это краска вместе доставкой?? пожалуйста ответьте как можно скорее спасибо за ответ заранее
Ответ:
Здравствуйте, заказать через сайт http://www.tattoomarket.ru/ далее с вами свяжется менеджер и расскажет про доставку, стоимость и тд.
1284.
Сколько дней идёт посылка в Узбекистан?
Ответ:
В зависимости от выбранной вами службы доставки, от 5 дней.
1400.
Здравствуйте! Скажите сколько по времени будет идти краска до Хабаровска есть в Хабаровске ваши филиалы?
Ответ:
Здравствуйте, весь список филиалов находится здесь
https://www.tattoomarket.ru/contacts/
Доставка по стоимости и срокам рассчитывается в зависимости от выбранной вами службы доставки и веса посылки, поэтому мы должны видеть физический заказ.
1629.
Здравствуйте, живу в Эстонии. Могу ли я сделать у вас заказ. Возможна ли пересылка в Эстонию, если да, то во сколько она может обойтись. С уважением, Наталья С.
Ответ:
Добрый день, возможно.
Оформляете заказ через сайт, с вами связывается менеджер и рассчитывает стоимость доставки, которая зависит от веса и объема.
1839.
Здравствуйте, подскажите, где можно узнать номер отслеживания заказа?
Ответ:
Здравствуйте, обычно мы высылаем данную информацию сами. Если вы не получили номер отправления, вы можете обратиться на имэйл orders@tattoomarket.ru указав номер вашего заказа или набрав бесплатный номер нашей организации 8 800 234 12 72
1908.
Добрый день, вопрос, сколько будет осуществляться доставка в Пермь?
Ответ:
Добрый день, зависит от выбранной вами службы доставки, веса и объема заказа, расчет осуществляется по факту заказа на сайте менеджером нашей компании, после созвона с вами.
Задать вопрос

Если среди имеющихся на сайте вопросов не нашлось такого, что смог бы помочь Вам, задайте свой вопрос и через некоторое время ответ на него появится в списке частых вопросов.